Inteligencia comercial para vender donde sí importa.
Business es la solución de DESKOVER® para empresas que dejaron de decidir por intuición. Subes tus ventas, tus clientes y tus territorios; nosotros los ponemos sobre el mapa, los enriquecemos con datos sociodemográficos y armamos contigo el tablero. Mapa, gráficas y tablas responden a la misma pregunta al mismo tiempo: dónde está el negocio y dónde lo estás dejando ir.
7
Ejemplos de lo que puedes construir
Tus datos
Ventas, clientes, sucursales y shapes propios
¿Qué es DESKOVER® Business?
El tablero que convierte los datos de tu empresa en decisiones de territorio.
Business toma la información que tu empresa ya genera; ventas, clientes, sucursales, catálogos de producto y la coloca sobre el mapa. Ahí se enriquece con datos sociodemográficos del entorno, para responder no sólo qué pasó, sino dónde pasó y entre quiénes.
No es un reporte estático ni un tablero prefabricado: cada dashboard se configura para tu negocio, con tus capas, tus territorios y tus indicadores. Y todo está conectado en ambos sentidos, seleccionas una zona en el mapa y las gráficas se recalculan, filtras una categoría de producto en una gráfica y el mapa se repinta al instante.
Dashboards a la medidaTus datos: ventas, clientes y sucursalesDatos sociodemográficosShapes y territorios propiosFiltrado bidireccionalLectura por zona
Casos de uso
De los datos a la decisión comercial: qué resuelve Business.
Business ayuda a responder las preguntas que definen un año comercial: dónde crecer, a quién buscar, qué zona está saturada y cuál ni siquiera hemos tocado.
01
Ve dónde se gana y dónde se fuga el dinero
Ubica cada venta, cliente y sucursal en el mapa para distinguir las zonas que sostienen tu facturación de las que sólo consumen esfuerzo comercial.
02
Busca clientes donde sí hay mercado
Enciende en el mapa las zonas cuyo perfil sociodemográfico se parece al de tus mejores clientes y en las que hoy casi no tienes presencia.
03
Entiende cómo compran tus clientes
Lleva al mapa el ticket, la frecuencia y la mezcla de productos que ya vienen en tus datos, y observa cómo cambian de una zona a otra.
04
Dimensiona el potencial de cada zona
Suma datos sociodemográficos a tu mapa; población, hogares, escolaridad, vivienda y compara tu venta actual contra el mercado que ahí existe.
05
Ordena cobertura, rutas y fuerza de venta
Dibuja territorios, asígnalos y mide el rendimiento de cada uno; detecta traslapes, huecos y rutas que no justifican su costo.
06
Evalúa dónde abrir el siguiente punto
Mira una ubicación candidata con tus clientes actuales y el perfil de la gente a su alrededor, antes de firmar el contrato de arrendamiento.
A quién va dirigido
Pensado para quien carga la meta de ventas.
Un mismo lenguaje visual para perfiles distintos: de la dirección que responde por el número al equipo que lo persigue en la calle.
Dirección comercial y ventas
Directores y gerentes que responden por la meta y necesitan ver el avance por región, sucursal y vendedor en un solo tablero.
Marketing e inteligencia de mercado
Equipos que segmentan y necesitan saber a quién le hablan y dónde vive antes de invertir en una campaña.
Expansión y nuevas ubicaciones
Áreas de expansión que evalúan sucursales, franquicias o puntos de venta con evidencia territorial y no con corazonadas.
Operaciones y distribución
Logística y trade marketing que diseñan territorios, rutas y coberturas, y necesitan medir cuánto cuesta servir cada zona.
Alcances
Hasta dónde puede llegar tu tablero, con tus propios datos.
DESKOVER® Business no llega con análisis prefabricados ni con botones que resuelven tu negocio por ti. Llega con un lienzo: subes tus ventas, tus clientes y tus territorios, activas las capas de datos sociodemográficos que te sirvan, y el tablero se arma contigo.
Lo que sigue son siete alcances que ese tablero puede tener. No son módulos que se encienden, son ejemplos concretos de lo que se puede construir cuando el mapa, las gráficas y las tablas comparten los mismos datos y se filtran entre sí.
01
Ventas sobre el mapa
Dónde se concentra tu facturación y dónde retrocede, sin promedios que lo escondan.
02
Mercado atendido y disponible
Tu presencia en cada zona, frente al tamaño del mercado que ahí existe.
03
Dónde buscar nuevos clientes
Las zonas con el perfil de tus mejores clientes y con poca presencia tuya.
04
Perfil de tus clientes
El entorno sociodemográfico de la gente que ya te compra.
05
Comportamiento de compra
Ticket, frecuencia y categorías, vistos por zona y en el tiempo.
06
Zonas sin atender
Hasta dónde llega tu operación y qué territorio queda descubierto.
07
Territorios y capas propias
Tus polígonos y zonas de reparto usados como nivel de análisis.
Todo parte de tus datos
Subes tus archivos, tus capas y tus polígonos. El tablero se construye sobre ellos, no al revés.
Los siete alcances
Cada alcance, explicado sin prometer de más.
Ninguno de estos es un módulo que ya viene hecho. Son ejemplos de lo que se construye con tus datos y las capas que decidas activar: la conversación honesta sobre hasta dónde llega el tablero.
Galería
Ventas sobre el mapa
Dónde se concentra tu facturación y dónde se está cayendo.
Qué puedes ver
Tus ventas repartidas sobre el territorio por sucursal, colonia, municipio o el polígono que tú definas junto a las gráficas y la tabla que las desglosan.
Qué decisión habilita
Deja de mirar el promedio. Un crecimiento del 8% puede esconder una región que crece 30% y otra que se desploma; sobre el mapa esa diferencia salta a la vista.
Cómo se arma
Subes tu archivo de ventas con la referencia geográfica de cada registro. En el tablero se agrupa al nivel territorial que elijas y se compara contra el periodo o la meta que indiques; los cortes de color se configuran contigo.
Ejemplo
La zona norte aporta 42% de la venta pero cae 6% contra el año pasado, mientras el corredor sur, con apenas 11% de la venta, crece 34%. El mapa te muestra dónde está el problema y dónde la oportunidad.
Mercado atendido y disponible
Cuánto de lo que hay en cada zona ya es tuyo.
Qué puedes ver
Tu presencia en cada zona puesta lado a lado con el tamaño del mercado que ahí existe, según los datos sociodemográficos que actives.
Qué decisión habilita
Distingue la zona donde ya tienes casi todo lo que hay de aquella con techo alto, donde el mismo esfuerzo comercial rinde varias veces más.
Cómo se arma
Se cruza tu capa de clientes con la capa sociodemográfica de cada zona y el tablero muestra ambas magnitudes juntas: lo que atiendes y lo que hay. La comparación queda a la vista en mapa, gráfica y tabla.
Ejemplo
Dos colonias vecinas con un número parecido de hogares: en una tienes 180 clientes y en la otra 30. El mapa te dice a cuál mandar al equipo mañana.
Galería
Galería
Dónde buscar nuevos clientes
Las zonas que se parecen a donde ya te va bien.
Qué puedes ver
Un mapa con las zonas cuyo perfil sociodemográfico se parece al de tus mejores clientes y en las que hoy tienes poca o ninguna presencia.
Qué decisión habilita
Le da a la fuerza de ventas un punto de partida con criterio territorial, en lugar de una lista fría y sin contexto.
Cómo se arma
Filtras las capas sociodemográficas con los rangos que definas los mismos que describen a tus clientes actuales y encima superpones tu cartera. Lo que queda encendido y vacío es donde conviene buscar.
Ejemplo
Filtras las zonas con el perfil de hogares que mejor te compra, a menos de 3 km de tu centro de distribución: el mapa deja encendidas 14 en las que hoy no tienes un solo cliente.
Perfil de tus clientes
Quién te compra, de verdad, y dónde vive.
Qué puedes ver
Los datos sociodemográficos del entorno de tus clientes: cuánta gente vive ahí, cómo son los hogares, qué escolaridad hay y qué características tiene la vivienda.
Qué decisión habilita
Sustituye el cliente ideal imaginado por uno documentado, y te da el criterio con el que después sales a buscar zonas parecidas.
Cómo se arma
Cada cliente que subes cae dentro de una unidad geográfica. Al seleccionarla en el mapa, o al seleccionar a todo un grupo de clientes, el tablero muestra los indicadores sociodemográficos de esas zonas.
Ejemplo
Seleccionas en el mapa a tus 200 mejores clientes y las gráficas te describen el entorno donde viven: tamaño de hogar, escolaridad y tipo de vivienda predominante.
Galería
Galería
Comportamiento de compra
Cuánto, cada cuándo y qué compran, según el lugar.
Qué puedes ver
Los indicadores que traes en tus propios datos; ticket, frecuencia, última compra, categoría de producto vistos por zona y a lo largo del tiempo.
Qué decisión habilita
Permite ajustar surtido, precio y promoción por territorio, y ver a tiempo en qué zonas se están enfriando los clientes.
Cómo se arma
Subes tus transacciones con fecha, monto y cliente. El tablero las resume en las gráficas que definas y las conecta al mapa: seleccionas una zona y las series se recalculan sólo para ella.
Ejemplo
El ticket promedio en el poniente es 40% mayor, pero la frecuencia de compra es la mitad. No es el mismo cliente ni merece la misma promoción.
Zonas sin atender
El hueco que nadie está viendo en tu operación.
Qué puedes ver
Hasta dónde llega hoy tu operación; sucursales, rutas, vendedores y qué territorio queda fuera del alcance de todos.
Qué decisión habilita
Revela dos costos invisibles: la zona con gente y sin una sola visita, y la zona donde dos equipos se estorban cubriendo lo mismo.
Cómo se arma
Dibujas sobre el mapa el área que cubre cada punto o cada ruta, o subes esos polígonos, y encima activas la capa sociodemográfica. Lo que queda descubierto y con población se lee de un vistazo.
Ejemplo
Un municipio entero queda fuera de toda área de cobertura, mientras dos rutas se traslapan atendiendo el mismo centro de la ciudad.
Galería
Galería
Territorios y capas propias
Tu forma de dividir el mapa, no la que te heredaron.
Qué puedes ver
Tus propios polígonos; territorios de venta, zonas de reparto, áreas de franquicia dibujados en el mapa y usados como nivel de análisis, igual que cualquier otra capa.
Qué decisión habilita
Hace que el tablero hable el idioma de tu empresa. Si tu operación se organiza en 14 territorios comerciales, la lectura se hace sobre esos 14 y no sobre 32 estados.
Cómo se arma
Subes tus shapes, o los dibujas directo en el mapa, y quedan disponibles como una capa más. Toda venta o cliente que caiga dentro se agrupa en ese territorio.
Ejemplo
Dibujas la zona de reparto de un centro de distribución y, al instante, las gráficas te dicen cuántos clientes y cuánta venta hay dentro de ese polígono.
Datos propios
Tus datos, tus territorios, tu lectura del mercado.
Business se construye sobre lo que tú subes. Nada de esto exige que cambies de sistemas: exportas la información que ya tienes, la cargamos a la plataforma y la enriquecemos con datos sociodemográficos. Lo que subes sigue siendo tuyo y sólo lo ve quien tú autorices.
Con qué se arma tu tablero
Ventas y transacciones exportadas de tus sistemas
Cartera de clientes, sucursales y rutas
Shapes propios: territorios de venta, zonas de reparto y franquicias
Catálogos de producto y metas por periodo, sucursal o vendedor
Cualquier capa de puntos o áreas con la que ya trabajes
Datos sociodemográficos, ya disponibles en la plataforma
Cómo funciona
De tus archivos al mapa en cuatro pasos.
No cambias de sistemas ni rehaces tu información: nos entregas tus datos, los cargamos a la plataforma y los ponemos a trabajar.
01
Sube tus datos
Nos entregas la información que tu empresa ya produce; ventas, clientes, sucursales, catálogos; junto con tus shapes y territorios propios. Nosotros la cargamos a la plataforma.
02
Enriquece el territorio
Sobre esa base se activan las capas de datos sociodemográficos que necesites, para describir a la gente y las zonas que rodean a cada uno de tus clientes.
03
Diseña tu dashboard
Configuramos el tablero a la medida del negocio; los indicadores que sí mira tu dirección, las gráficas que los explican y el mapa que los aterriza en el territorio.
04
Explora, decide y comparte
Filtra en cualquier dirección; una zona en el mapa recalcula las gráficas, una categoría en la gráfica repinta el mapa. Exporta lo que sirve y llévalo a la junta.
Capacidades de la plataforma
Todo lo que el mapa puede hacer por tu área comercial.
Las mismas herramientas que sostienen al resto de {brand}, puestas al servicio de la venta.
01
Filtrado bidireccional
Selecciona una zona en el mapa y las gráficas y tablas se recalculan; filtra una categoría en la gráfica y el mapa se repinta. El análisis se construye explorando.
02
Simbología y capas a tu medida
Define cortes de color, tamaños de punto y agrupaciones según tus rangos de venta reales, no según una escala genérica.
03
Dibujo y filtros espaciales
Traza un polígono, un radio o un corredor sobre el mapa y obtén al instante los clientes y las ventas que quedan dentro.
04
Carga de tus datos y capas
Subes tus archivos, shapes y catálogos, y los actualizas cuando cambien, para que el tablero refleje la operación de hoy y no la del cierre pasado.
05
Roles, permisos y equipos
Cada usuario ve el territorio y los indicadores que le corresponden: un gerente regional no necesita ver la cartera nacional completa.
06
Exporta y comparte
Descarga tablas, imágenes y reportes del análisis exacto que tienes en pantalla, listo para la junta o el comité.
Por qué Business
Lo que hace a Business distinto de cualquier otro tablero.
01
El mapa no es un adorno
En la mayoría de las herramientas el mapa es una gráfica más. Aquí es el eje de la lectura: cada indicador tiene un lugar y cada lugar tiene contexto.
02
Tus datos, enriquecidos con su entorno
Las capas de datos sociodemográficos ya están en la plataforma, listas para cruzarse con tu información. No tienes que conseguirlas, limpiarlas ni procesarlas.
03
Un tablero hecho para tu negocio
Los indicadores, los territorios y las gráficas se configuran contigo. No adaptas tu operación a una plantilla: la plantilla se adapta a tu operación.
04
Mismo lenguaje que toda la plataforma
Quien conoce otra solución de DESKOVER® ya sabe usar Business: misma experiencia de mapa, misma curva de aprendizaje.
Listos para mostrártelo
Conoce Business con los datos de tu empresa.
Agenda una demostración y construimos contigo una primera vista de tu operación sobre el mapa: tus ventas, tus clientes y las zonas que todavía no atiendes.
